Com o objetivo de proporcionar informações que favoreçam o desenvolvimento de competências essenciais para realizar um processo de negociação mais assertivo, o SESCOOP/SC realizou, nos dias 12 e 26 de julho, o curso online “Negociação e influência”. Kassem Mohamed El Sayed, Mestre em Engenharia da Produção com ênfase em Psicologia das Organizações, foi quem ministrou o curso. No curso foram abordados temas como, etapas da negociação, fatores dificultadores, estratégias, dentre outros.
Kassem explicou todas as 7 etapas da negociação: A preparação; A importância das partes envolvidas; Os interesses a serem discutidos; A melhor estratégia a se seguir de acordo com o objetivo; A discussão que diz respeito a linha de comunicação, bem como as ferramentas de persuasão; O acordo e o plano de ação.
De acordo com o palestrante, para desenvolver uma negociação bem-sucedida é preciso aprender sobre o processo de negociação e garantir um ambiente de harmonia. Ele apresentou as habilidades de um negociador eficaz destacando: “O negociador tem que ter a habilidade de transformar dados em informação e principalmente ter ética no processo negocial”.
Assessoria de Comunicação Interna Sistema OCESC
A Organização das Cooperativas do Estado de Santa Catarina prestou, nesta terça-feira (25), homenagem a Moacir Sopelsa, ex-deputado e ex-presidente da Frente Parlamentar do Cooperativismo (Fencoop/SC), em reconhecimento por sua atuação em prol do cooperativismo.
Luiz Vicente Suzin, presidente da OCESC, destacou a importância do trabalho de Sopelsa para o desenvolvimento do cooperativismo catarinense.
Sopelsa destacou sua essência na agricultura e orgulho pela permanência na atividade, contribuindo para o crescimento cooperativista no estado de Santa Catarina.
Assessoria de Comunicação Interna Sistema OCESC
Na Safra 2023/24, instituição direciona recursos significativos para desenvolvimento do setor
O Sicoob, referência como um dos principais parceiros do agronegócio no Brasil, desempenha um papel fundamental na expansão e desenvolvimento do setor. Com conhecimento e soluções financeiras diferenciadas, voltadas especialmente aos seus cooperados, a instituição financeira cooperativa projeta um impacto significativo na Safra 2023/2024, estimando movimentar R$ 52 bilhões em parceria com produtores rurais. Esse valor representa um crescimento de aproximadamente 33% em relação ao ano-safra anterior, o que demonstra o compromisso contínuo da instituição em impulsionar o agronegócio nacional.
Com uma base de mais de 7,3 milhões de cooperados, dos quais mais de 430 mil são produtores rurais, o Sicoob disponibiliza recursos financeiros para estruturar, custear e comercializar a produção em todos os estados brasileiros. A estabilidade e tranquilidade neste setor são vitais para a economia do Brasil, por isso a instituição financeira oferece uma ampla gama de seguros, que garantem a proteção do patrimônio e a segurança dos produtores. Além disso, proporciona uma modalidade específica de consórcio para o segmento agrícola e pecuário, uma alternativa de acesso a bens e investimentos para as atividades rurais.
Do montante da atual safra, estima-se que R$ 37 bilhões serão destinados a operações de custeio, R$ 8 bilhões para investimentos e R$ 7 bilhões para industrialização e comercialização. É importante ressaltar que, desses valores, R$ 8 bilhões serão direcionados aos pequenos produtores por meio do Pronaf, enquanto R$ 10 bilhões serão alocados para os médios produtores através do Pronamp.
A carteira de crédito agro do Sicoob atingiu a marca de R$ 51 bilhões em junho de 2023, o que demonstrou um crescimento de 50% no último ano. Esse marco reflete o compromisso contínuo da instituição financeira em disponibilizar recursos financeiros acessíveis e personalizados, impulsionando o crescimento e o sucesso de cada cooperado, desde pequenos até médios e grandes produtores.
Sicoob – Assessoria de Imprensa
Instituição financeira cooperativa conquistou a 8ª posição na categoria “Serviços Financeiros” do Ranking Merco
O Sicredi foi reconhecido pelo Ranking Merco Responsabilidade ESG 2022, divulgado na última semana. A instituição financeira cooperativa, com presença em todos os estados brasileiros, ficou em 8º lugar no ranking setorial de “Serviços Financeiros”. De acordo com a Merco, este é um reconhecimento às empresas mais responsáveis do Brasil nos âmbitos de meio ambiente, responsabilidade social e governança corporativa.
“No Sicredi, buscamos gerar prosperidade nos locais onde estamos presentes e, para isso, o desenvolvimento equilibrado das dimensões da agenda de sustentabilidade é crucial. Assim, o ESG é algo presente no nosso dia a dia e se materializa de várias formas. É em um atendimento simples e próximo ao nosso associado, buscando a melhor solução para suas necessidades, nas nossas assembleias, onde todos participam das decisões da cooperativa, no aumento do nosso impacto social por meio dos diversos programas e iniciativas sociais, culturais e educacionais. Enfim, estamos felizes com esse reconhecimento que evidencia o impacto gerado na vida das pessoas e de suas regiões”, afirma Romeo Balzan, superintendente de Cooperativismo e Sustentabilidade da Fundação Sicredi.
A presença no ranking de reputação em Responsabilidade ESG obtida pelo Sicredi soma-se à posição conquistada em março deste ano, quando a instituição financeira cooperativa constou no Ranking geral da Merco Empresas 2022, que mede a reputação corporativa. Na ocasião, ficou em 9º lugar também na categoria “Serviços Financeiros”.
A Merco realiza os monitores corporativos que são referência em mais de 16 países da América Latina e Europa e vem avaliando a reputação das empresas desde o ano 2000. Os rankings são abertos e a presença das empresas depende exclusivamente do reconhecimento obtido. Assim como nas edições anteriores, o Ranking Merco apresentou as 100 melhores empresas em um cenário geral de responsabilidade ESG e aquelas que se destacam nas práticas de cada um de seus pilares, resultando em mais três rankings de acordo com as siglas Environmental (E), Social (S) e Governance (G), além dos rankings setoriais.
A metodologia parte de entrevistas com membros da alta direção de empresas, que apontam as companhias de melhor Responsabilidade ESG. A partir dessa primeira listagem, são feitas entrevistas com diversos outros grupos, incluindo especialistas em responsabilidade social corporativa, analistas financeiros, ONGs, sindicatos, associações de consumidores, jornalistas de informação econômica. Desde a edição do ano passado, conta também com a pesquisa Merco Sociedade, monitor que mede a reputação da perspectiva cidadã. Em complemento, são consideradas as avaliações de Merco Digital, ou seja, a “conversação” gerada nos meios digitais, além dos indicadores respondidos pelas próprias empresas.
Sobre o Sicredi
O Sicredi é uma instituição financeira cooperativa comprometida com o crescimento de seus associados e com o desenvolvimento das regiões onde atua. Possui um modelo de gestão que valoriza a participação de seus mais de 7 milhões de associados, os quais exercem o papel de donos do negócio. Com mais de 2.500 agências, o Sicredi está presente fisicamente em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal, disponibilizando uma gama completa de soluções financeiras e não financeiras.
SICRED
O desenvolvimento da inteligência artificial (IA) tem impulsionado a evolução da medicina e da gestão de empresas ao redor do mundo, oferecendo novas ferramentas que permitem acelerar processos.
Na Unimed Grande Florianópolis, a adoção da IA em processos internos é parte da busca por soluções inovadoras que melhorem o desempenho operacional. Um dos exemplos é o processo de autorizações de procedimentos: a área é uma das que mais precisa oferecer respostas rápidas, pois a agilidade na aprovação de exames, cirurgias e procedimentos impacta diretamente na saúde e no bem-estar dos clientes. A implementação do software Autorizaí de Inteligência Artificial (IA) da startup Triágil tem permitido autorizar de forma automática centenas de requisições que antes precisavam de cinco dias úteis de análise de auditores para serem aprovadas.
O volume de análises de autorização de procedimentos é grande e contínuo. Cerca de 20 mil solicitações de autorização de procedimentos são realizadas por mês na Unimed Grande Florianópolis para pacientes da própria cooperativa. Entre elas, constam vários tipos de guias, com diferentes graus de complexidades. A implantação da tecnologia da IA começou pelas guias de Serviço de Apoio Diagnóstico Terapêutico (SADT), que representam 9 mil solicitações mensais.
Desde a implementação da tecnologia, em janeiro de 2022, já é possível estimar os ganhos proporcionados pela nova ferramenta aos resultados operacionais, que impactam diretamente a saúde dos clientes da cooperativa médica. Nos primeiros cinco meses de implantação, por exemplo, 14 mil solicitações foram finalizadas de forma automática pelo Autorizaí. “Se considerarmos a base histórica, as mesmas guias ficariam em análise por cinco dias úteis, em média. A partir do uso da tecnologia, os mesmos 14 mil beneficiários receberam a finalização de forma imediata”, conta Magáli Espindola, coordenadora de Autorização na Unimed Grande Florianópolis.
Rodrigo Soares, analista de Autorização e facilitador do projeto na Unimed Floripa explica que a inteligência artificial na área de autorizações integra uma das fases mais importantes na jornada do paciente com a operadora: ter acesso aos serviços de saúde. “Entendemos desde o início que precisaríamos impactar positivamente a experiências dos pacientes e em paralelo garantir à operadora otimização dos processos e controle de custos operacionais e assistenciais”, explica.
A IA também foi importante durante a pandemia de Covid-19, quando a cooperativa adotou uma inteligência artificial capaz de prever a demanda por atendimento a pessoas suspeitas de infecção pela Covid-19. Atualmente, a plataforma online PA Digital, acessível por celular, tablet ou computador, permite ao paciente se conectar para tirar dúvidas sobre sintomas de outras doenças, de modo a fazer uma triagem virtual de onde estiver, ajudando as equipes de saúde da Unimed Floripa na previsão e volume de atendimentos presenciais. Para o CEO da Unimed Floripa, Richard Oliveria, o futuro da inteligência artificial na saúde vem carregado de oportunidades. “Na medida em que avançamos para um mundo digital mais conectado, soluções de IA se tornam um ativo de pessoas para pessoas”.
Assessoria de Imprensa UGF
